التعليمات
هل لديك اي سؤال؟
يرجى قراءة الأسئلة أدناه، وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك، يرجى إرسال سؤالك إلينا، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
التعليمات
اختيار المرتبة بيعتمد على وزنك، وضعية نومك، ونسبة الصلابة اللي بتفضلها.
لو بتنام على ضهرك أو عندك آلام ظهر → المرتبة المتوسطة أو الطبية مناسبة.
لو بتنام على جنب → الميموري فوم أو السوست المنفصلة بتكون أفضل لتخفيف الضغط.
السوست المتصلة: دعم قوي وثبات أعلى وسعر اقتصادي.
السوست المنفصلة : عزل للحركة، راحة أعلى، ومناسبة للأزواج.
الميموري فوم ممتاز لتخفيف الضغط ودعم الجسم، لكنه مش مفضل للي بيحب الإحساس الصلب جدًا.
عشان كده عندنا موديلات بتجمع بين الدعم + الراحة.
نعم، جميع المراتب مصنوعة من قماش معالج ضد حشرة الفراش والبكتيريا لضمان صحة ونظافة أفضل.
كل الخامات المستخدمة مضادة للحساسية ومناسبة للكبار والأطفال.
المفروشات مصممة تتحمل الغسيل المتكرر بدون فقدان النعومة أو الشكل.
مدة التوصيل من 4 إلى 7 أيام عمل حسب المحافظة.
العميل يقدر يعاين المنتج وقت الاستلام قبل التأكيد.
أيوه، بنغطي جميع محافظات مصر.
نعم، وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعلنة على الموقع.
خلال 14 يوم بعد الاستلام بشرط الحفاظ على حالة المنتج.
من خلال نموذج الاستبدال والاسترجاع على الموقع أو التواصل مع خدمة العملاء.
نعم، جميع المراتب عليها ضمان يصل إلى 10 سنوات ضد عيوب الصناعة.
نعم، بنقدّم عروض خاصة للفنادق والشركات حسب الكمية.
نلتزم بمعايير جودة عالية iso 9001- iso 45001، ومنتجاتنا مناسبة للاستخدام الفندقي.
نعم، يمكنك تعديل الطلب بعد تأكيده طالما لم يتم شحنه بعد.
كل اللي عليك هو التواصل فورًا مع خدمة العملاء عبر الهاتف أو واتساب، وفريقنا هيساعدك في تعديل المنتج، المقاس، أو العنوان حسب المتاح.
لا , لا يمكنك تغيير طريقة الدفع المسبقة بعد تأكيد الاورد